한국재난안전뉴스 유예지 기자 | KB증권(대표 김성현·박정림)이 사용자 맞춤형 리서치 챗봇 서비스를 웹 기반으로 구현하는 ‘KB리봇 WEB’ 서비스를 선보인다고 20일 밝혔다.

KB증권 리서치센터는 2019년 1월부터 자체 개발한 텔레그램 기반의 사용자 맞춤형 리서치 챗봇 ‘리봇’ 서비스를 제공하고 있다. 리봇은 사용자 맞춤형 투자정보 서비스 툴로 리서치센터 에널리스트 보고서, 실시간 주가 등 다양한 시장 데이터, 주식투자 및 자산관리에 필요한 정보들을 개인의 관심사에 맞춰 손쉽게 찾아볼 수 있다.

KB리봇WEB 서비스는 챗봇 서비스 플랫폼을 SNS에서 웹으로 확장해 사용자 편의를 증진했으며 모바일 챗봇과 비교했을 때 PC 화면에 상시 띄워 두고 사용할 수 있다는 장점이 있다. 또한 전문가가 아니라도 누구나 쉽게 사용할 수 있는 이용자 맞춤형 투자자 정보 서비스를 제공하며 관심 있는 자산, 국가, 업종, 자료의 종류 등을 설정하면 리포트가 발간될 때 실시간으로 연관된 리포트에 대한 알림을 제공한다.

손쉬운 메뉴 구성과 통합검색 기능을 통해 키워드 검색도 고도화했다. 리포트, 종목 현재가에 대한 단독 검색기능과 통합겸색 옵션을 제공하여 종목명이나 키워드 입력을 통해 시세 또는 리포트를 빠르게 검색할 수 있다.

더불어 ‘Market NOW!’ 기능을 통해 코스피· 코스닥 지수의 당일 추이, 업종/종목 등락률 상하위 현황, 주요 글로벌 증시 지수 현황, 유가·금·은·구리 등의 상품 가격 추이, 금리와 주요국 환율 추이 등을 차트와 함께 보여주는 원스탑 서비스를 제공하며 리서치센터의 발간자료뿐 아니라 실시간 금융시장 동향을 체크할 수 있다.

유승창 KB증권 리서치센터장은 "KB금융그룹의 디지털 역량 강화 전략에 발맞춰 KB증권 리서치센터는 리서치 컨텐츠를 생성뿐 아니라 컨텐츠의 전달과 사용자 활용도 개선을 위한 디지털라이제이션에도 앞장서고 있다"며 "고객, 특히 WM 고객의 리서치 접근성과 활용도 향상을 위해 챗봇, 홈페이지, 뷰어 등 사용자 중심의 리서치 툴 고도화를 지속적으로 추진해나갈 계획"이라고 말했다.

리봇과 리봇WEB은 KB증권 고객이라면 누구나 이용이 가능하며 리봇은 텔레그램에서 @kcrcbot을 검색하면 이용할 수 있으며 리봇WEB은 KB증권 리서치센터 홈페이지나 HTS에 접속해 이용할 수 있다. KB증권 유튜브 채널 ‘마블 TV'를 통해 챗봇 사용법 등의 영상을 확인할 수 있다.