한국재난안전뉴스 노혜정 기자 | 중대재해처벌법이 지난 1월 시행된 가운데, 누구도 예외가 될 수 없는 산업재해 사망사고가 잇따르고 있다. 이로 인해 사업주나 근로자 모두 안전 사고 줄이기를 위해 적극 노력하고 있는 것이 사실이다.
이에 따라 각종 보호장구(PPE, Personal Protective Equipment)의 수요가 꾸준하지만, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 러시아-우크라이나 전쟁 등으로 전문가들은 각종 보호장구 공급시장 상황이 조만간 정상으로 돌아오지 않을 것으로 보고 있다.
따라서, 제조업체나 의료 제공자 등을 포함해, 개인보호 장비가 필요한 기업은 현재 공급망 조건에 적응할 수 있는 새로운 전략이 필요해졌다. 아래는 전문가들이 보는 주요 세부 내용이다.
공급자 다변화(Diversify suppliers)
모두가 동일한 소수의 공급업체를 기용한다면 운영에 불필요한 위험이 발생할 수 있다.
개별 공급업체는 시장이 좋은 경우에도 때때로 어려움을 겪을 수 있으며, 이로 인해 개인보호 장비를 조달할 수 있는 비즈니스 능력이 제한될 수 있다. 같은 지역에 있는 회사들은 지역 부족, 인프라 장애나 열악한 시장 상황에 취약하다. 공급업체는 자연 재해와 같은 단기적인 위기에도 취약할 수 있다. 위험에 취약한 지역에서 여러 공급업체와 협력하는 비즈니스는 종종 필요한 품목이 없는 경우가 많다.
전 세계의 다양한 공급업체와 협력하면 회사 공급망을 관리하기가 더 어려워질 수 있지만, 기업은 필수 품목에 더 쉽게 접근 가능하다. 공급받는 소수의 회사 또는 동일한 소수의 영역에 밀집된 회사에 대한 의존도가 드러날 경우 기반을 다양화하는 것이 좋다.
강력한 공급업체 관계 구축(Build stronger supplier relationships)
하지만 비즈니스가 강력한 관계를 구축하는 데 방해가 되는 경우 여러 공급업체와 협력하는 것이 불리하게 작용할 수 있다. 예를 들어, 항상 가장 저렴한 공급업체로부터 구매하는 회사는 동일한 공급업체로부터 지속적으로 구매하거나 의도적으로 강력한 비즈니스 파트너십을 개발하는 이점을 놓치기 쉽다.
귀사와 긴밀한 관계를 맺고 있는 공급업체는 유리한 계약 조건을 제시하고, 자주 의사소통하고, 공급망 운영에 대한 조언을 제공하고, 더 투명해질 가능성이 훨씬 더 높다.
해외 공급업체로부터 구매(Purchase from international suppliers)
어떤 경우에는 공급망을 다양화하는 것만으로는 충분하지 않다. 팬데믹 상황에서 마스크 물량이 전 세계에서 부족했던 것처럼, 현재 공급업체는 위치나 비즈니스와 협력하는 회사의 수에 관계없이 필요한 개인보호 장비를 제공하지 못할 수 있다.
국제 공급업체를 찾는 것은 기업이 부족을 관리하는 데 도움이 된다. 다른 개인보호 장비 표준을 충족하도록 설계됐을 수 있지만 종종 미국 요구 사항을 충족하는 개인보호 장비를 효과적으로 대체한다. 개인보호 장비를 위해 외국의 장비를 들여오는 것이 국내 옵션을 사용할 수 없을 때 귀중한 전략이 될 수 있다.
데이터 사일로 식별·제거(Identify and eliminate data silos)
잘못된 의사소통, 투명성 부족·데이터 사일로는 모두 효과적인 조달을 훨씬 더 어렵게 만들 수 있다.
부서 간 정보 공유는 기업이 개인보호 장비 조달, 조달 또는 관리에 관련된 모든 직원이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 데이터를 갖도록 하는 데 도움을 준다. 인공지능·사물인터넷과 같은 새로운 기술은 공급망 운영에 대한 추가 통찰력을 제공하고 팀이 접근 가능한 정보를 늘리는 데 도움이 된다. 최상의 시나리오에서 조달을 담당하는 직원은 사용 가능한 다양한 종류의 개인보호 장비와 사업에 필요한 것이 무엇인지 빠른 이해가 가능하다.
폐기물 관리(Manage waste)
개인보호 장비를 안정적으로 공급하는 것 외에도 사용 방법을 관리하는 것도 중요한 요소다. 일상적인 작업에서 개인보호 장비를 낭비하면 회사 직원이 필요로 할 때 쉽게 늘릴 수 없을지 모른다.
개인보호 장비 사용·폐기 방법을 식별하기 위해 비즈니스 운영을 감사하면 회사가 잠재적인 폐기물을 식별하고 제거하는 데 도움이 된다. 이렇게 하면 정상적인 작업에 필요한 충분한 개인보호 장비를 쉽게 조달 가능하다.
개인보호장비 비축량 확대(Expand PPE stockpiles)
비축량은 유지 관리하는 데 비용이 많이 들 수 있지만 개인보호 장비를 미리 준비하면 부족과 공급망 중단을 더 쉽게 관리한다는 장점이 있다. 개인보호 장비 비축에 사용할 수 있는 저장 공간이 있는 기업은 공급을 늘리거나 확장하는 것이 좋다.
위험 관리를 공급망 운영에 구축(Build risk management into supply chain operations)
공급망 투명성은 종종 제한적이며 범위와 규모로 인해 위협을 예측하기가 더 어려워질 수 있다. 결과적으로 현대적인 운영은 처음부터 위험을 염두에 두고 구축해야한다. 그렇지 않으면 효과적인 위험 관리를 달성하기 어려울 수 있다.
정기 감사, 위기관리 계획 개발, 투명성 강화를 포함한 공급망 위험 관리 전략은 기업이 공급망 위협을 보다 효과적으로 식별하고 관리하는 데 도움이 된다.
지나치게 우호적인 거래를 피할 것(Avoid deals that look too good to be true)
기업은 또한 사실이라고 보기에는 너무 좋은 거래를 피해, 사기의 위험을 줄일 수 있다. 시장 평균보다 훨씬 저렴한 가격으로 개인보호 장비를 제공하거나 다른 사람들이 없을 때 재고가 있는 품목을 제공하는 공급업체는 절박한 구매자를 이용하려는 목적일 수 있다.
개인보호 장비를 구하기 어려울 때 고유한 좋은 거래를 제공하는 벤더를 조사하면 기업이 사기를 당하거나 표준 이하의 제품을 피할 수 있다.
산업안전보건 전문가는 “개인보호 장비는 지속적인 제조와 공급망 중단으로 인해 공급이 부족한 상태로, 이를 필요로 하는 기업은 가까운 장래에 조달 문제에 직면하게 될 것”이라고 경고하며 “장기적인 공급업체 관계, 위험 관리·다양화를 우선시하는 조달 전략은 기업이 이런 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다”고 말했다.
