SKT, KB국민은행 리브서비스에 AI 탑재한다

한국재난안전뉴스 유예지 기자 | SKT(대표 유영상)이 KB국민은행(대표 이재근) Z세대 전용 뱅킹앱 ‘리브 Next’에 자사 인공지능 플랫폼 ‘누구소프트웨어개발키트(누구 SDK)’를 활용한 AI 서비스를 탑재했다고 7일 밝혔다. SKT 인공지능 플랫폼 ‘누구’와 KB국민은행 뱅킹 애플리케이션을 접목해 편리하고 친근한 금융업무를 지원, SKT는 이를 계기로 금융 분야뿐만 아니라 다양한 산업군으로 AI서비스 접목을 확대한다. SKT와 KB국민은행은 지난해 8월, ‘인공지능 누구 기반 AI뱅킹 서비스 업무협약’을 체결한 바 있으며 기존에 없던 새로운 금융 경험을 제공하기 위해 뱅킹앱에 AI 서비스를 탑재하기 위한 협력을 계속해왔다. 이같은 협력의 성과물로 ‘리브 Next’앱에 ‘누구 SDK’를 적용했으며 고객이 해당 서비스를 통해 음성으로 송금·조회 등 뱅킹 업무를 할 수 있다. 또한 ‘누구’의 자체 AI 서비스 날씨·감성대화·백과사전 등의 서비스 이용이 가능하다. 특히, 음성인식·음성합성 기술을 통해 KB금융그룹 대표 캐럭터 스타프렌즈 중 하나인 ‘콜리’를 활용해 커스터마이징 된 AI 호출어인 ‘콜리야’와 보이스를 개발·적용했다. 뱅킹앱 서비스에 캐릭터적 정체

• 유예지 기자
• 2022-02-07 12:46