한국재난안전뉴스 이계홍 기자 | NH농협손해보험(대표 최문섭)은 8일, 서울 서대문구 본사에서 ‘디지털전환 혁신 보고회’를 개최하고 △새로운 비즈니스 모델 발굴 △고객 가치 혁신 △데이터 주도 성장 등 디지털 3대 전략을 발표했다. 이와 함께 2025년까지 디지털 전략을 통한 디지털 고객수 100만명, 디지털 매출 50억원, 비용절감 80억원, 업무절감 40만시간을 달성하겠다는 목표도 내놨다. 농협손보에 따르면, 디지털혁신 3대 전략의 성공적인 실행을 위해 ‘플랫폼 신사업’, ‘업무 자동화’, ‘분석환경 고도화’ 등 9개 DT영역에 대한 10개 핵심과제도 함께 선정했으며, 특히 올해는 AI 자동 설계 도입, 피보험자전용 단체상해보험 플랫폼 구축, CM하이브리드 채널 고도화 등의 핵심과제를 중점적으로 수행한다는 계획이다. 농협손보 최문섭 대표이사는 “고객 편의 중심의 업무 개선을 통한 시장경쟁력 확보가 디지털 전환의 핵심”이라며, “전사적으로 디지털 전환에 박차를 가해 농협손해보험만의 고유한 디지털체계를 구축하고 디지털 선도 보험사로 나아갈 것”이라고 말했다. 한편, 이날 보고회에서는 전 임직원이 함께하는 디지털 전환을 위하여 ’함께하는 디지털 혁신 가속화!
한국재난안전뉴스 유예지 기자 | 한화토탈에너지스(대표 김종서·티에리불푸와)가 메타버스 플랫폼 ‘게더타운’에 가상면접장을 구축, 디지털 전환 비대면 채용을 확대한다고 21일 밝혔다. 팬데믹으로 대면 면접이 어려워지면서 그동안 회상회의 플랫폼으로 비대면 면접을 진행한 한화토탈에너지스는 면접자와 피면접자간 소통이 원활하지 않아 면접 운영에 어려움을 겪었다. 메타버스 플랫폼을 활용하면 화상 공유 뿐만 아니라 가상공간에서 아바타를 활용해 접속한 구직자들이 면접 대기 중 회사의 정보를 다양한 콘텐츠를 접할 수 있고 면접장소로 직접 이동하는 등 현장감 있는 면접 경험을 제공할 수 있다. 또한, 가상 면접장 곳곳에 지원자가 회사를 방문한 경험을 느낄 수 있도록 석유화학공장과 관련된 이미지를 구현했으며, 회사의 정보를 확인할 수 있는 인포메이션, 면접대기실과 면접실 등을 구축했다. 한화토탈측은 가상 면접장을 통해 지원자들이 물리적 이동의 불편함을 없앨 뿐만 아니라 대면 면접에 대한 부담감을 덜고 편안한 분위기에서 본인의 역량을 발휘하는데 도움될 것으로 기대했다. 아울러, 경력사원 면접을 시작으로 가상 면접장은 운영하며, 시스템 안정화를 거친 뒤 하반기 채용연계용 인턴사원 면
한국재난안전뉴스 노혜정 기자 | 교보생명(대표 편정범)은 임직원의 창의적인 아이디어를 발굴·개발해 미래 신성장 동력을 확보하고 디지털 혁신 문화를 조성하기 위해 ‘교보 사내벤처제도’를 본격 출범한다고 12일 밝혔다. 교보생명은 지난 2020년 업계에서 처음으로 사내벤처제도를 선보인 바 있다. 지난해 6월에는 ‘사내벤처 창업 아이디어 공모전’을, 양면플랫폼 신사업 아이디어를 주제로 임직원 124개 팀이 참여해 열기를 더했다. 교보생명은 전문가 심사와 워크숍, 데모데이 등을 거쳐 문화, 콘텐츠, 투자 등 다양한 분야의 9개 팀을 선발해, 지난해 9월부터 3개월간 예비 사내벤처 프로그램을 운영했다. ▲책을 읽고 실시간으로 감상을 나눌 수 있는 비대면 독서 모임 ▲눈앞의 유적지를 보며 맞춤형 해설을 들을 수 있는 오디오 여행 가이드 등이 이번 사내벤처제도를 통해 선정됐다. 음성 기반 책모임 플랫폼을 활용하면 같은 책을 읽은 독자들이 자동으로 연결돼 시공간 구애 없이 독서 토론에 집중할 수 있다. 또한 오디오 여행 가이드 양면 플랫폼은 고객과 도슨트(Docent)를 연계해 위치 기반에 따른 개인 맞춤형 해설을 실시간으로 제공한다. 교보생명은 앞으로 1년간 사내벤처 액
한국재난안전뉴스 노혜정 기자 | 효성그룹(회장 조현준)이 창립 55주년을 맞아 임직원들에게 기념사를 통해 메시지를 전달했다고 8일 밝혔다. 조현준 효성그룹 회장은 창립 55주년을 하루 앞두고 효성그룹 사내 인트라넷을 통해 고객의 목소리(VOC)와 민첩함(Agility)을 조직문화로 갖춰야 한다고 게시했다. 이어 현재 기존 산업 간 경계가 허물어지고 완전히 새로운 질서가 만들어지고 있는 대변혁의 시대에 놓여있다며, 정보통신기술을 중심으로 디지털 전환·탄소중립·에너지 혁신은 우리 삶을 송두리째 바꾸고 있다고 설명했다. 조 회장은 “시장 변화와 기술 발전에 빠르게 대처하지 못하는 기업은 순식간에 도태되는 상황에 직면해 있다”며 “변화의 흐름 속에서 경영활동의 근간으로 꾸준히 강조해온 것이 ‘VOC’이고 전략적이고 치밀한 활동을 통해 고객 요구를 파악하고 이를 우리의 나아갈 방향으로 삼아야 한다”고 강조했다. 이어 그는 “민첩함을 강조해 트렌드와 기술이 너무나 급격히 바뀌고 있는 만큼 조직 전체에 뿌리내리도록 해야 한다”고 독려했다. 마지막으로 조현준 효성그룹 회장은 “승자는 파도를 타고, 패자는 파도에 삼켜진다”며 “노도와 같은 변화의 물결 속에서 항상 승리하는