재난문자 20주년, 송출된 문자 총 21만여 건...중복 과다 발송 피로도는?
한국재난안전뉴스 이계홍 기자 | 재난문자 20주년이 됐다. 재난문자는 20년간 국민의 생명과 재산을 지키는 핵심 재난정보 전달 수단으로 자리매김했다, 시도 때도없이 문자 폭탄이 중복, 과다 발송으로 피로도가 쏟아진다는 비판도 있지만 성과와 대책을 말할 때 역기능보다 순기능이 많았다는 평가가 지배적이다. 행정안전부는 21일 정부서울청사에서 ‘재난문자방송 서비스 20주년 기념 전문가 토론회’를 개최한다. 참석 부처는 행정안전부를 비롯, 한국전자통신연구원, 한국행정연구원, 이동통신 3사, 민간 전문가 등이다. ‘재난문자방송’ 서비스는 2005년 5월 15일 도입된 이후, 지난 20년간 국민의 생명과 재산을 지키는 핵심 재난정보 전달 수단으로 자리매김했다. 지금까지 송출된 재난문자는 총 21만여 건에 달하며, 서비스 접근성과 효과 향상을 위해 지속적인 개선과 발전을 거듭해왔다. 그 사례를 살펴보면▴휴대폰 재난문자 수신기능 탑재 의무화(’13.1.), ▴재난문자 용량 확대에 따른 90자 표준문안 마련(’19.5.),▴송출권한을 시·군·구로 확대(’19.9.),▴송출지역을 읍·면·동 단위로 세분화(’23.5.),▴위급·긴급재난문자 핵심정보 영문 병기(’24.2.) 등이