1. 운영 목적
한국재난안전뉴스는 독자의 권익을 보호하고, 기사 품질과 공정성을 높이며, 재난·안전 보도의 신뢰성을 강화하기 위해 수용자권익위원회를 운영합니다. 위원회는 독자의 의견을 공식적으로 수렴하고, 피해 및 불만을 신속하고 공정하게 처리하며, 개선권고안을 도출하는 창구입니다.
2. 위원회 구성 및 운영
- (1) 구성 : 재난·안전 분야 전문가, 커뮤니케이션 전문가, 독자 대표, 편집국 책임자 등 4인
- (2) 운영 : 반기 1회 이상 정기회의 개최 및 필요시 수시 소집
3. 독자 불만 처리 절차
한국재난안전뉴스는 독자의 피해 및 불만을 신속하고 공정하게 처리하기 위해 다음과 같은 절차를 운영합니다.
- 이메일 : safetynewsrok@gmail.com
- 문의 : 02- 735-0274
- 필수 기재 항목 : 기사 URL, 내용, 연락처
- 처리절차 : 접수 → 편집국 검토 → 필요 시 취재기자 확인 → 처리 결과 회신
- 통보 : 7일 이내 회신