한국재난안전뉴스 장서희 기자 | KB손해보험(대표 구본욱)은 행정안전부의 공공 마이데이터를 보험업무 처리에 활용할 수 있는 ‘행정서류 제출 간소화 서비스’를 도입했다고 25일 밝혔다. 행정서류 제출 간소화 서비스란 보험 가입 및 보험금 청구 과정에서 필요한 행정서류를 모바일 ‘본인 인증’과 ‘공공 마이데이터 제공 요구’를 통해 공공 마이데이터로 제출할 수 있는 서비스이다. 이로써 고객은 더욱 간편하고 신속하게 보험 서비스 이용이 가능해질 전망이다. 예컨대 기존의 본인부담상한제 업무 심사를 위한 ‘건강보험료 납부확인서’, 해외장기체류 환급금 심사를 위한 ‘출입국에 관한 사실증명’ 등과 같은 행정서류를 고객이 직접 발급받아 제출할 필요 없이 공공 마이데이터로 제출이 가능해진다. 또한 개인대출에 필요한 소득금액증명, 납세증명서 등과 같은 행정서류들도 공공 마이데이터로 제출할 수 있도록 연내에 추가될 예정이다. 행정서류 제출 간소화 서비스는 고객 편의성뿐만 아니라 업무 담당자 입장에서도 서류를 FAX, 이미지 등으로 전달받아 직접 확인하고 수기로 입력 처리하는 것이 아닌 데이터로 수신하여 업무 화면에 자동 계산되어 입력되도록 처리함으로써 직원들의 업무 효율성 역시
한국재난안전뉴스 유예지 기자 | 우리은행(대표 이원덕)이 고객들이 편리하게 개인형 퇴직연금(IRP)에 가입할 수 있도록 가입자격을 확인을 ‘공공 마이데이터’를 활용하는 방식으로 개선했다고 19일 밝혔다. ‘공공 마이데이터’는 각종 행정·공공기관에 산재돼 있는 최소한의 개인정보를 한 번에 모아 조간편하게 조회하는 서비스로, 고객들은 우리원(WON) 뱅킹에서 편리하게 IRP에 가입할 수 있다. 기존 개인형IRP 신규 가입 시 개인·개인사업자 고객의 가입자격을 확인하기 위해 공인인증서 인증 절차가 필수인 스크래핑 방식을 이용했다. 공인인증서를 이용해 홈텍스에 가입해야 스크래핑이 가능했기에 자격 확인에 많은 시간이 소요됐다. 이번 공공 마이데이터를 활용한 가입 프로세스 도입은 최대 1분 이상 소요됐던 가입자격 확인 시간을 5~10초로 단축했으며, 공인인증서 인증절차가 불필요해지기에 개인사업자도 홈텍스에 가입할 필요 없이 자격을 확인할 수 있다. 우리은행 관계자는 "개인형IRP를 가입하는 고객이 쉽고 편리하게 비대면 서비스를 이용할 수 있도록 프로세스를 지속적으로 개선해 나갈 것이다"라고 말했다.
한국재난안전뉴스 이계홍 선임기자 | 우리은행(은행장 이원덕)은 우리WON뱅킹에서 고객들이 편리하게 개인형 퇴직연금(IRP)에 가입할 수 있도록 가입자격 확인을 ‘공공 마이데이터’를 활용한 방식으로 개선했다고 19일 밝혔다. 기존에는 개인형IRP 신규시 개인 및 개인사업자 고객의 가입자격 확인을 위해 스크래핑 방식을 이용했다. 스크래핑 방식은 가입자격 확인을 위한 공인인증서 인증절차가 필수였으며 개인사업자의 경우 공인인증서를 이용해 홈텍스에 가입해야 스크래핑이 가능해 자격 확인에 많은 시간이 소요되었다. 이번‘공공 마이데이터’를 활용한 가입 프로세스 도입으로 최대 1분 이상 소요되었던 가입자격 확인 시간이 5~10초로 개선되었으며, 공인인증서 인증절차가 불필요함에 따라 개인사업자도 홈텍스에 가입할 필요 없이 자격확인이 가능하다. 공공 마이데이터는 각종 행정·공공기관에 산재 되어있는 최소한의 개인정보를 한 번에 모아 간편하게 조회하는 서비스다. 우리은행 관계자는“개인형IRP를 가입하는 고객이 쉽고 편리하게 비대면 서비스를 이용할 수 있도록 프로세스를 지속적으로 개선해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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